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プライバシーポリシー

Mitch Photo(以下「当方」)は、お客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは、本Webサイトのご利用時や撮影のご予約時に取得する個人情報、その利用目的、お客様が選択できることについて説明します。当方は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および、適用される場合はEU・英国の一般データ保護規則(GDPR)に従って個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

  • ご予約に関する情報:お名前、メールアドレス、電話番号/WhatsApp番号、LINEのアカウント名、ご希望の日時・場所、人数、その他ご共有いただいた内容(ご要望など)
  • お支払いに関する情報:決済はStripeが処理します。当方は決済完了の通知と一部の情報(カード番号の下4桁など)を受け取りますが、カード番号全体を閲覧・保存することはありません。
  • メッセージ:メール、WhatsApp、LINE、Instagramでお送りいただいた内容
  • お問い合わせフォーム:本Webサイトのお問い合わせフォームに入力いただいたお名前、メールアドレス、ご希望のプラン・日付、お問い合わせ内容
  • 写真:撮影時に撮影した写真(お客様、ご同行者、周囲の方が写る場合があります)。Your Camera Sessionではお客様ご自身の端末で撮影するため、当方は写真を保管しません
  • 技術的な情報:本Webサイトの表示にあたり、IPアドレスやブラウザの種類などの一般的な情報が、ホスティング事業者およびGoogle Fontsによって処理される場合があります。広告やトラッキングを目的としたCookieは使用していません。

2. 利用目的

  • ご予約の確定・管理、集合場所や撮影内容のご案内
  • 撮影前および撮影当日のご連絡
  • 写真の編集・納品
  • お支払いおよび返金の処理
  • お問い合わせへの回答、法令で求められる記録の保管(税務記録など)

GDPRが適用される場合の法的根拠は、契約の履行(ご予約)、正当な利益(お問い合わせへの対応・事業運営)、法的義務、および同意(作例としての写真利用など、同意をいただく場合)です。

3. 撮影写真と作例としての利用

写真はお客様の大切な思い出であり、自由にシェアしていただけます。当方が写真をWebサイト、Instagram、その他の宣伝物に使用するのは、お客様から明示的な許可をいただいた場合のみです。許可はいつでも取り消すことができ、その場合は合理的な期間内に当方の媒体から写真を削除します。

4. 業務委託先への提供

当方は個人情報を販売しません。ご予約の運営に必要な範囲で、以下のサービスにのみ提供します。

  • Stripe ── 決済処理
  • Google(Gmail、Googleマップ)── メール、集合場所の共有
  • Meta(WhatsApp、Instagram)── メッセージのやり取り(これらでご連絡いただいた場合)
  • LINEヤフー株式会社(LINE)── メッセージのやり取り(LINEでご連絡いただいた場合)
  • Pixieset ── オンラインギャラリーでの写真の納品
  • Netlify ── 本Webサイトの公開、お問い合わせフォームの受信

このほか、法令に基づく場合には情報を開示することがあります。

5. 外国にある第三者への提供

上記の委託先の一部は、米国・カナダ・EUなど日本国外でデータを保管しています。これらの事業者は、国際的に認められた基準に沿った個人データの保護措置を講じています。また、海外からご予約いただいた場合、お客様の情報は当方の拠点である日本に移転されます。

6. 保存期間

  • ご予約・お支払いの記録:日本の税法で定められた期間(原則7年間)
  • 写真およびオンラインギャラリー:納品から1年間。その後削除しますので、期間内にダウンロードしてください。
  • メッセージ:撮影後最長1年間

7. 安全管理

安全な決済処理、パスワードで保護されたアカウント、非公開のギャラリーリンクなど、個人情報を守るために合理的な措置を講じています。

8. お客様の権利

お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、(該当する場合は)データの提供を求めることができます。EU・英国にお住まいの方は、処理への異議申し立てや、お住まいの地域のデータ保護機関への苦情申し立ても可能です。ご請求は下記の連絡先までご連絡ください。30日以内に対応いたします。

9. お子様の情報

ご家族での撮影では、保護者の方と一緒にお子様が写ることがあります。ご予約は成人の方が行ってください。

10. 本ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。最新版は、更新日とともに常にこのページに掲載します。

11. お問い合わせ窓口

Mitch Photo ── 黒島 倫夫(福岡県福岡市)
連絡先:お問い合わせフォーム、WhatsApp、LINE(お問い合わせ欄をご覧ください)

制定日:2026年10月22日

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